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【12315投诉公示】中国飞鹤新增7件投诉公示,涉及其他售后服务问题等
发布日期:2024-12-21 02:19 点击次数:139
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国飞鹤新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息:2024年12月05日,消费者丁**(手机尾号 1885,用户ID ****5586)反映其于2024年11月20日在淘宝网(飞鹤官方旗舰店)通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,更换。处理结果:2024年12月10日,达成调解协议处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息:2024年11月28日,消费者杨**(手机尾号 4298,用户ID ****6507)反映其于2024年11月28日在京东商城(飞鹤京东自营旗舰店)通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求赔偿损失,补足商品数量。处理结果:2024年12月10日,达成调解协议处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息:2024年11月26日,消费者申**(手机尾号 7165,用户ID ****6611)反映其于2024年11月26日在京东商城(飞鹤京东自营旗舰店)通过网购购买返券销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月10日,达成调解协议处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息:2024年11月25日,消费者余**(手机尾号 8150,用户ID ****2336)反映其于2024年11月20日在字节跳动(飞鹤官方旗舰店)通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年12月10日,达成调解协议处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息:2024年11月21日,消费者王**(手机尾号 1573,用户ID ****9700)反映其于2024年11月21日在京东商城(飞鹤京东自营旗舰店)通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求退货。处理结果:2024年12月10日,达成调解协议处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息:2024年11月20日,消费者缪**(手机尾号 2679,用户ID ****7933)反映其于2024年11月20日通过现场购买豆奶粉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。处理结果:2024年12月10日,达成调解协议处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司投诉基本信息:2024年11月18日,消费者夏**(手机尾号 3930,用户ID ****4787)反映其于2024年11月18日通过现场购买巴氏杀菌乳。投诉问题:可能存在标准化问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月10日,未达成调解协议处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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