【12315投诉公示】携程集团-S新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增3件消费者投诉公示,详情如下: 被投诉企业:广州携程国际旅行社有限公司投诉基本信息:2024年11月18日,消费者黎**(手机尾号 5403,用户ID ****3163)反映其于2024年11月18日在携程网通过网购购买音乐会表演服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年12月05日,未达成调解协议处理部门:广州市番禺区市场监督管理局被投诉企业:携程旅游信息技术(上海)有限... [2024-12-20]